Η παρούσα πολιτική καθορίζει τους όρους και προϋποθέσεις για την κράτηση και ακύρωση διαμονής στο κατάλυμά μας. Η κράτηση σημαίνει αποδοχή αυτών των όρων.

1. Επιβεβαίωση Κράτησης

Η επιβεβαίωση της κράτησης γίνεται με την ολοκλήρωση της διαδικασίας πληρωμής.

2. Τρόποι Πληρωμής

Τραπεζική κατάθεση ή μεταφορά

Σημείωση: Τα τραπεζικά έξοδα βαρύνουν τον πελάτη.

3. Ακύρωση Κράτησης

Σε περίπτωση ακύρωσης ισχύουν οι εξής όροι:

• ✅ Δωρεάν ακύρωση έως και 14 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης – επιστρέφεται ολόκληρη η προκαταβολή.

• ⚠️ Ακύρωση σε λιγότερο από 14 ημέρες πριν την άφιξη – η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.

• ❌ Μη εμφάνιση (no-show) ή πρόωρη αναχώρηση – χρεώνεται ολόκληρο το ποσό της κράτησης.

4. Αλλαγή Ημερομηνιών

Μπορούμε να αλλάξουμε τις ημερομηνίες της κράτησης χωρίς χρέωση, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Οι αλλαγές πρέπει να ζητηθούν τουλάχιστον 7 ημέρες πριν την αρχική ημερομηνία άφιξης.

5. Αναβολή ή Ακύρωση από την Επιχείρηση

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις (π.χ. τεχνικά προβλήματα, ανωτέρα βία), διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης της κράτησης. Σε αυτή την περίπτωση:

• Ο πελάτης θα ενημερωθεί άμεσα και

• Θα επιστραφεί ολόκληρο το ποσό της προκαταβολής.

6. Επικοινωνία

Για ακυρώσεις ή αλλαγές επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα:

📧 Email: info@aetofolia.cy
📞 Τηλέφωνο: 97 989902

Τελευταία ενημέρωση: 07/07/2025